Alantra Partners, S.A., junto con sus sociedades dependientes (el «Grupo Alantra» o «Alantra» o «nosotros»), es un proveedor internacional de servicios de banca de inversión, gestión de activos y gestión de patrimonios.

Disposiciones generales

La presente Política de privacidad (la «Política») tiene por objeto explicar los datos personales que recopila el Grupo Alantra y cómo los utiliza. Por datos personales se entiende cualquier dato que se nos facilite o que obtengamos y que pueda ser utilizado para identificarle a usted («usted») o que Alantra pueda relacionar con usted («Datos Personales»).

A efectos de la ley de protección de datos, Alantra es responsable del tratamiento de sus Datos Personales. Puede obtener los datos de contacto de las sociedades del Grupo Alantra, así como los datos de los responsables del tratamiento del Grupo Alantra, poniéndose en contacto con Alantra como se indica en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo.

Nuestro compromiso de confidencialidad

Creemos que el uso responsable de los Datos Personales recopilados es fundamental para nuestros objetivos comerciales y nuestra reputación. Como parte de nuestro compromiso de confidencialidad, hemos adoptado la presente Política.

Categorías de datos personales tratados

Trataremos los siguientes datos personales:

• Datos personales identificativos: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, teléfono, número de identificación,
• Datos relacionados con las actividades comerciales y la facturación de servicios
• Datos relacionados con el uso de los servicios: consultas realizadas, sus intereses, estadísticas sobre el uso de los servicios
• Datos personales de navegación: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del navegador, dirección IP, configuración del idioma, fechas y horas de conexión a un Sitio y otra información técnica de comunicaciones Datos relacionados con la interacción en las redes sociales: la información incluida en su perfil.
• Datos relacionados con los solicitantes: su CV, experiencia laboral, referencias
• Datos KYC: Datos de identificación y financieros para cumplir con la normativa AML: nombre.
• Datos del CRM: Nombre, historial laboral, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección, sector empresarial, tipo de empresa, contactos de Alantra, registro de reuniones, nombre y datos de contacto del asistente
• Datos de las denuncias: nombre, cargo, datos de contacto de los denunciantes (teléfono, correo electrónico), nombre, cargo y datos de contacto de los denunciados (teléfono, correo electrónico).

Fuentes de datos personales que recopilamos

Con sujeción a la legislación aplicable, el Grupo Alantra podrá recopilar Datos Personales sobre usted de diversas fuentes:

• Cuando usted nos proporcione los datos personales (por ejemplo, a través del envío de correos electrónicos, al firmar un contrato, rellenar formularios, contactar con nosotros por teléfono o cuando visite o realice una consulta a través de nuestros sitios web, además de por cualquier otro medio). Si usted es un contacto registrado en CRM, podemos crear estadísticas sobre las interacciones con Alantra basadas en la intensidad de la correspondencia electrónica.
• En el transcurso ordinario de nuestra relación con usted (por ejemplo, para la gestión de sus operaciones o sus inversiones en nuestros fondos, en las transacciones y reuniones).
• En el caso de que nos solicite un puesto de trabajo, podremos recopilar Datos Personales adicionales proporcionados por usted y por terceros (cuando proceda), como su CV y referencias.
• Datos que usted haya decidido manifiestamente hacer públicos, incluso a través de redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de su(s) perfil(es) en redes sociales, en la medida en que usted haya decidido que su perfil resulte públicamente visible).
• De terceros que puedan suministrarnos datos personales (por ejemplo, su empleador, nuestros clientes, agencias de referencias crediticias, autoridades policiales, etc.).
• De terceros, cuando usted adquiere cualquiera de nuestros productos o servicios a través de dichos terceros.
• Cuando visite cualquiera de nuestros sitios web o utilice las funciones o recursos disponibles en un sitio web o a través de este. Cuando usted visita un sitio web, su dispositivo y navegador pueden divulgar automáticamente determinada información (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la configuración del navegador, la dirección IP, la configuración del idioma, las fechas y horas de conexión a una página y otra información técnica sobre las comunicaciones) y parte de esta información puede constituir Datos Personales.
• De acuerdo con la normativa financiera, Alantra puede grabar las llamadas telefónicas que mantenga con clientes, potenciales clientes así como con terceros, tanto las llamadas entrantes como las salientes.
• Cuando usted hace una denuncia en nuestros buzones de denuncia.

Cuando proporciona Datos Personales en nombre de otra persona, usted es responsable de notificar a esa persona que nos ha facilitado sus Datos Personales y de remitirla a esta Política para que pueda comprobar cómo trataremos sus Datos Personales.

Finalidad y Fundamento jurídico del tratamiento de datos personales

Categorías de datos personales	Fines del tratamiento	Base jurídica
Datos de CRM, datos de contacto, correo electrónico y datos de formularios y reuniones de marketing.	Proporcionarle información sobre las tendencias y oportunidades del mercado. Participar en actividades de marketing y desarrollo empresarial y comprender la eficacia de nuestro marketing. Entender a nuestros clientes y sus objetivos empresariales. Gestionar la relación con nuestros clientes. Proporcionar un servicio personalizado. Realizar análisis y crear estadísticas sobre las interacciones por correo electrónico con los contactos registrados en el CRM.	Interés legítimo para comercializar productos y servicios y consentimiento (si se requiere).
Datos KYC (datos de identificación y financieros)	Para verificar su identidad (incluso con fines de prevención del fraude), para evaluar su capacidad de cumplir con sus compromisos financieros (si los hay) y gestionar la relación de Alantra con usted y/o con el cliente al que está vinculado. Llevar a cabo evaluaciones de riesgos financieros, actividades de mitigación de riesgos y para la presentación de informes y gestión de riesgos. Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de Alantra. Esto incluye la presentación de informes a las autoridades pertinentes, el cumplimiento de las obligaciones de lucha contra el blanqueo de capitales y las obligaciones de información fiscal. Actualizar y mejorar los registros de los clientes. Para defender a Alantra o a nuestros socios de reclamaciones legales o ejercerlas e investigar reclamaciones; y procedimientos de inspección.	Cumplimiento de las obligaciones legales. Intereses legítimos para prevenir el fraude.
Datos relacionados con la relación comercial y la prestación de servicios.	Para ejecutar el contrato con usted o con un cliente/proveedor con el que esté relacionado. Para mejorar nuestros productos y servicios.	Para cumplir con los contratos legales. Interés legítimo para mejorar nuestros productos y servicios.
Datos de navegación y datos obtenidos de las cookies.	Para mantener nuestro sitio y nuestros sistemas seguros y protegidos. Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia. Conocer sus intereses.	Interés legítimo para analizar las interacciones a través del sitio web y mejorar la experiencia del mismo.
Datos de las redes sociales	Para interactuar con los clientes y contactos, para comercializar productos y servicios y para mejorar los productos y servicios	Interés legítimo de Alantra para comercializar sus productos y servicios e interactuar con sus clientes y contactos.
Datos de los solicitantes	Gestionar los procesos de contratación.	Interés legítimo para gestionar los procesos de contratación y llevar a cabo medidas precontractuales.
Datos de la denuncia de irregularidades	Garantizar que las conductas indebidas se comunican para cumplir con la normativa vigente.	Cumplimiento de las obligaciones legales. Interés legítimo para prevenir e investigar conductas indebidas.

Materiales de marketing, invitaciones a eventos y noticias

El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales para recibir materiales de marketing del Grupo Alantra, invitaciones a eventos y noticias es:

• Consentimiento: podemos necesitar su consentimiento para utilizar sus Datos Personales pidiéndole que se inscriba en nuestras bases de datos de marketing, por ejemplo para recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con la sección “Nuestra información de contacto” que figura a continuación.
• Interés legítimo: podemos utilizar sus datos personales por nuestros intereses legítimos para ponernos en contacto con usted para invitarle a un evento, interactuar con nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.

Si no desea recibir Materiales de Marketing por nuestra parte, puede anular su suscripción en cualquier momento. Para ello deberá ponerse en contacto con Alantra utilizando los datos que se indican en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo. Su solicitud se analizará y será respondida en el plazo de un (1) mes desde su recepción. Esta anulación no afecta a la legalidad de las operaciones previas de tratamiento de sus Datos Personales. No obstante la anulación, podrá seguir recibiendo otra información directamente del personal y los empleados del Grupo Alantra con los que mantiene contacto sobre la base del fundamento jurídico aplicable al caso (por ejemplo, cumplimiento de un contrato).

Transferencia de datos

En nuestra condición de grupo internacional, intercambiamos información entre nuestras oficinas (puede obtener los datos de contacto de las sociedades del Grupo Alantra poniéndose en contacto con Alantra como se indica en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo) y sus Datos Personales pueden ser transferidos y/o accedidos por algunas de esas entidades para los fines mencionados.. Algunas de estas oficinas se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y es posible que las leyes en estos países no ofrezcan el mismo grado de protección que en los países del EEE. Sin embargo, todas nuestras oficinas garantizarán en todo momento un nivel de protección de los Datos Personales al menos igual de riguroso que el exigido en el EEE y aplicarán las salvaguardias adecuadas para cumplir con la legislación aplicable. También podemos encargar a proveedores terceros que realicen servicios en nuestro nombre, como soporte de software, campañas de e-marketing, hosting de nuestro sitio web, etc. En estos casos tomamos las medidas contractuales necesarias para garantizar la adecuada protección de sus Datos Personales.

En principio sus Datos personales no serán facilitados a otros terceros que actúen como responsables del tratamiento, salvo en circunstancias limitadas:

• Cuando celebremos un evento conjunto con un tercero y usted se inscriba para asistir. En estos casos, se le informará con antelación de que se trata de un evento conjunto y de que si se inscribe para asistir sus datos de contacto serán compartidos con los demás organizadores del evento.
• En caso de una inspección, queja o informe por parte de las autoridades o en caso de que Alantra necesite hacer un informe a las autoridades para cumplir con la legislación aplicable.
• En caso de reclamación ante los tribunales.

Sus derechos

De conformidad con las disposiciones aplicables, usted tiene derecho a lo siguiente:

• Confirmar si Alantra está tratando Datos Personales que le conciernan y acceder a los Datos Personales que Alantra tiene sobre usted.
• Solicitar la rectificación de los Datos Personales.
• Solicitar la eliminación de los Datos Personales en determinadas circunstancias (puede haber casos en los que Alantra esté legalmente autorizado a conservarlos, como para la defensa frente a potenciales reclamaciones).
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales (de nuevo, puede haber casos en los que Alantra esté legalmente autorizado a continuar tratando sus Datos Personales).
• Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, en cuyo caso Alantra dejará de tratar sus Datos Personales (salvo cuando Alantra tenga legalmente derecho a seguir tratando sus Datos personales).
• La portabilidad de los datos, es decir, recibir, en un formato de uso habitual, estructurado y mecánicamente legible, los Datos Personales que le conciernan y que ha proporcionado a Alantra o solicitar que Alantra los transfiera directamente a otro responsable del tratamiento cuando resulte técnicamente posible.
• Retirar el consentimiento dado, aunque en determinadas circunstancias puede ser legal que Alantra continúe tratando sus Datos Personales cuando Alantra disponga de otro motivo legítimo (distinto del consentimiento) para hacerlo.
• Presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos competente, si considera que el Grupo Alantra ha violado alguno de sus derechos.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con Alantra utilizando los datos que se recogen en la sección «Nuestros Datos de Contacto» más abajo. Su solicitud se analizará y será respondida en el plazo de un (1) mes desde su recepción.

Puede obtener más información sobre sus derechos poniéndose en contacto con la autoridad de protección de datos competente. Nosotros podremos indicarle, previa consulta, qué autoridad de protección de datos es competente para el tratamiento de sus Datos Personales. Para conocer los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de la UE, consulte https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Conservación de datos

Los Datos Personales proporcionados se conservarán durante el periodo determinado en función de diversos criterios, entre los que se incluyen los siguientes: i) Plazos legales de conservación; ii) vigencia de la relación contractual y cumplimiento de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; y iii) cuando resulte aplicable, solicitud de supresión por parte del interesado.

Seguridad

La seguridad de sus Datos Personales tiene la máxima importancia para nosotros. Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los estándares del sector con el fin de garantizar la seguridad de su información y de protegerla frente a usos no autorizados o daños, tanto online como offline. Por motivos de seguridad, no podemos divulgar detalles acerca de estas medidas.

Nuestros datos de contacto

Para cualquier duda o consulta sobre sus datos personales puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Alantra enviando un correo electrónico a [email protected]